予約地獄から解放される、革命的な予約管理システム
ダブルブッキングの恐怖、手動転記の地獄、お客様の離脱...
サロン運営の3大ストレスを完全解消。
予約管理時間80%削減、リピート率20%向上を実現します。
月売上50万円のサロンで、リピート率20%向上により年間約90万円の売上アップ。
予約管理の手間を80%削減し、スタッフは施術に集中できる環境へ。
予約管理のストレスで、本来の仕事に集中できない現実
「あ、LINEに予約入った！ホットペッパーに転記して...あれ？また予約？やばい！同じ時間に両方予約入ってる！どっちのお客様に連絡しよう...評判落ちたらどうしよう...」毎日この不安と戦っています。
予約が入る度に手動で転記。LINE→ホットペッパー、ホットペッパー→LINE。1日に何度もカレンダーを往復。「施術がやりたくてここに来たのに、予約管理ばっかり...」スタッフの本音です。
ホットペッパーで「髪屋」「ヘアーサロン髪屋」「髪屋STYLE」...似た名前が20件も並び、リピーターなのに探せない。その間に他店のクーポンが目に入り、そのまま流れてしまう。
昨日来店したばかりなのに、ホットペッパー経由で毎日10通以上のメール。お客様は全部削除。本当に大切なお知らせも見てもらえず、「またメール来た...うざい」とブロックされる悪循環。
予約導線を一本化し、サロンもお客様も幸せになる仕組み
ホットペッパーとLINEの予約を自動同期。もう重複の心配なし
手動転記が不要に。1日2時間→15分で施術に集中
「また行きたい」瞬間に、LINEから即予約可能
予約のハードルを下げ、再来店を促進
スムーズな予約体験で、お客様のストレス軽減
予約管理から解放され、施術に専念できる
実際の店舗で起きているリアルな変化
スタッフAさんは開店前にホットペッパーとLINEの予約を確認。既に3件の予約が入っているが、どちらかに転記ミスがないか不安で何度も確認。
施術中にLINEの通知音。お客様の髪を切りながらスマホをチェックすると新規予約。「ちょっと待ってください」とお客様に謝罪し、急いでホットペッパーのカレンダーに転記。お客様は不快そうな表情...
ホットペッパーから予約確認メール。見ると、既にLINEで埋まっている時間に予約が入っている！慌ててお客様に電話で時間変更をお願い。「せっかく予約したのに...」とクレーム。評判に傷がつく...
システムが自動で予約を同期済み。ダブルブッキングの心配ゼロ。スタッフは落ち着いて開店準備。
LINEから予約が入っても、自動でホットペッパーに反映。スマホを見る必要なし。お客様との会話に集中でき、満足度が向上。
予約管理に費やしていた2時間が浮き、その時間でお客様への丁寧な接客やスタッフ教育に使える。売上も顧客満足度も向上。
サロン運営を効率化する6つの機能カテゴリ
実際に導入したサロンのリアルな声と数値
なぜエルメ×ホットペッパー連携が選ばれるのか
| 項目 | 一般的な予約システム | LINE公式アカウントのみ | 当システム |
|---|---|---|---|
| 月額コスト | 15,000円〜 | 5,000円〜 （連携なし） |
8,000円〜 |
| ホットペッパー連携 | ✗ | ✗ | ✓ 自動連携 |
| LINE連携 | △（別途費用） | ✓ | ✓ 完全統合 |
| Instagram予約 | ✗ | ✗ | ✓ |
| ダブルブッキング防止 | △（手動確認必要） | ✗ | ✓ 完全自動 |
| 自動リマインド | ✓ | △（手動設定） | ✓ 完全自動 |
| ブログ自動投稿 | ✗ | ✗ | ✓ オプション |
| 導入サポート | メールのみ | なし | ✓ メール・LINE |
| 操作の簡単さ | △（マニュアル必要） | ○ | ✓ 直感的操作 |
さらなる集客・運営効率化をサポート
楽天ビューティー等の他予約サイトとも連携可能
キャンペーン情報を自動でホットペッパー内ブログに投稿
AI活用でSEO効果の高いブログ記事を自動生成
Googleマップ検索で上位表示を実現
Instagramからの予約問い合わせにも対応
LINE公式アカウントの構築・設定をサポート
様々なサロン・店舗でご利用いただけます
圧倒的な業務効率化と売上向上を実現
月売上50万円のサロンで、リピート率20%向上により年間約90万円の売上アップを実現。予約のハードルを下げることで、「また行きたい」を確実に予約につなげます。
手動での転記作業がなくなり、1日2時間かかっていた予約管理がわずか15分に。スタッフは施術に集中でき、顧客満足度も向上します。
自動同期により予約の重複が完全になくなります。お客様への謝罪や信頼低下のリスクがなくなり、安心して営業できます。
LINEからの簡単予約、適切なタイミングでのリマインド通知により、お客様のストレスを軽減。リピート率向上につながります。
安心のサポート体制で、スムーズに導入できます
現在の予約管理の課題をヒアリング。あなたのサロンに最適なプランをご提案します。オンラインまたはお電話で対応可能です。
ホットペッパーアカウント、LINE公式アカウントの情報をご提供いただきます。初期設定は弊社で実施しますので、難しい作業は不要です。
オンラインで操作方法をレクチャー。実際の画面を見ながら、予約登録、変更、キャンセルなどの基本操作を習得いただきます。
実際の予約を使ってテスト運用。不明点や調整が必要な箇所があれば、すぐにサポートいたします。この期間中は特に手厚くフォローします。
テスト運用で問題がなければ本格運用開始。運用開始後も、メール・LINEでいつでもサポートいたします。
お申し込みから約2週間で運用開始。ITに不慣れな方でも安心してご利用いただけます。
導入後も安心して使い続けられるサポート
平日9:00〜18:00でメール・LINEサポート。操作方法や不明点にすぐに回答します。
必要に応じてZoomなどのオンライン通話で画面共有しながらサポート。直接操作をレクチャーします。
図解入りのマニュアルとよくある質問集を用意。いつでも参照できます。