エルメ（L Message）とは何か
エルメ（L Message）は、LINE公式アカウントを高度に活用するためのマーケティングツールです。通常のLINE公式では難しい「顧客ごとの自動配信」「詳細なセグメント管理」「予約フォーム連携」などが可能になります。
美容室・サロン・飲食店・コンサルなど、LINEを集客や顧客管理に使いたい中小企業に特に支持されているツールです。LINE公式アカウントを「持っているだけ」から「フル活用できる状態」に引き上げます。
正規代理店と非代理店の違い
エルメの正規代理店とは、エルメ社から公式に認定を受けた事業者のことです。
KAIテクノウェブデザイン
エルメ社から正式認定。最新機能・サポート情報を優先取得。設定代行・カスタマイズ対応
一般のLINE構築者
エルメを使って構築するが、公式サポートなし。情報が古い場合あり。責任の所在が不明確
正規代理店に依頼する最大のメリットは「構築後のサポートが安心」な点です。エルメのアップデート情報も優先的に共有されるため、常に最新の状態で運用できます。
エルメでできること
ステップ配信
友だち追加から時系列で自動メッセージ送信。育成シナリオを自動化
セグメント配信
来店履歴・属性・タグで顧客を分類し、ターゲットを絞った配信が可能
リッチメニューカスタマイズ
予約・クーポン・メニュー・問い合わせなど自由なメニュー設計
予約フォーム
LINEから直接予約できる独自フォーム。ホットペッパーとの併用も可
アンケート・診断
顧客の好みや悩みをヒアリングするLINE上のアンケート機能
Instagram連携
LINEとInstagramを連携し、投稿通知・フォロー促進を自動化
KAIテクノウェブデザインの強み
単なるエルメ設定代行にとどまらず、システム開発40年・5,000件超の実績をベースにした独自カスタマイズが可能です。
- SMBエキスパート企業賞受賞——全国300万社から選出された専門性の証
- ホットペッパー×LINE連携——エルメとHPBの予約を自動同期する独自システム
- Instagram自動投稿——LINEからInstagramへの投稿も自動化
- 完全カスタム対応——パッケージ固定でなく、業務フローに合わせて設計
- LINEで直接サポート——Zoom画面共有対応。ITが苦手な方も安心
活用事例
美容室A様
HPB×LINE連携＋ステップ配信導入。来店後フォローで再来店率が向上。予約管理の工数が80%削減
エステサロンB様
エルメのセグメント配信で休眠顧客へのアプローチを自動化。3ヶ月で再来店が増加
飲食店C様
LINEからInstagramへの誘導を自動化。フォロワーが3ヶ月で2倍に増加
よくある質問
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このサービスはサロラテ（SARO LATTE）が提供しています。サロラテは美容室・サロン向けのLINE自動化サービス。ホットペッパー×LINE×Instagramを一気通貫で自動連携します。
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エルメ正規代理店 / 40年・5,000件超の開発実績 / SMBエキスパート企業賞受賞